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Portal de Ayuda > ... > Después de Comprar > ¿Cómo realizo el intercambio?
¿Cómo realizo el intercambio? .


Sé proactivo en contactar a tu contraparte, pero sobre todo utiliza el sentido común a la hora de planificar el intercambio.


Contacto

  • No esperes que el vendedor te contacte, llámalo o envíale un e-mail.
  • Asegúrate de tener un teléfono fijo donde puedas contactarlo ante cualquier duda.
  • Cuando sea posible examina bien al artículo antes de realizar el pago final.
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Formas de pago

  • Si el vendedor lo acepta, es recomendable utilizar los servicios de MercadoPago, sobre todo en operaciones a distancia o por montos importantes.
  • Sólo haz un depósito o consignación de dinero en un banco si la contraparte te inspira confianza. Siempre cerciórate que los datos del vendedor coincidan con los de su cuenta bancaria.
  • Evita utilizar servicios de transferencia de dinero que no te permitan verificar la identidad de tu contraparte.

Calificar la operación

  • Es muy importante que una vez que cierres la operación califiques al vendedor. De esta forma darás a conocer su desempeño a los demás miembros de la comunidad de MercadoLibre. Recuerda que tienes 21 días para hacerlo.
  • Ten en cuenta que es muy importante que agotes todas las posibilidades de comunicación antes de calificar la operación como no concretada.
  • Si el artículo no es lo prometido en la publicación, denuncia la operación como irregular.

Se aclara que lo mencionado en este documento es al sólo efecto de brindar algunos consejos al usuario sin que ello asegure el éxito de una transacción. El usuario conoce y acepta que al realizar transacciones con otros usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y en virtud de ello MercadoLibre no responderá en ningún caso por cuestiones con las operaciones llevadas a cabo entre los usuarios.

 

Palabras Clave: Comprar | Pagar | Envío | Contra Reembolso | Seguro
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