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Portal de Ayuda > ... > ¿Qué pasa si recibo un art diferente al comprado? > ¿Cuánto tiempo tengo para revisar el artículo que me enviaron?
¿Cuánto tiempo tengo para revisar el artículo que me enviaron? .


El plazo para confirmar o rechazar el envío vence a los 14 días desde la confirmación de recepción del pago. Cuando recibas el artículo revisa que se encuentre en buen estado y que se trate exactamente del artículo publicado. Inmediatamente en MercadoPago > Mis compras y una vez allí haciendo clic en el listado operaciones a calificar y liberar el pagor podrás confirmar la recepción.

Recuerda que si antes de que se cumpla el plazo no hemos recibido tu confirmación o rechazo de la recepción, MercadoPago liberará el pago al vendedor.

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