"SOLO OFRESER Y ANUNCIAR LOS DIFUSORES QUE SE TIENEN EN EXISTENCIA EN ESE MOMENTO"
Réplica: El comprador necesitaba un difusor que NO teníamos anunciado, se le aclaro que lo ordenamos cuando nos deposita, al parecer no le quedó claro -- PHOTOGEAR --
"le llame por tel 28 de sep y 6 de oct"
Réplica: El comprador, utilizó Mercadopago, su trámite demoró, no explica bien en su calificación su malestar que se basa en el tiempo de su pago -- PHOTOGEAR --
"No tienen el producto y te lo dicen hasta despues de que les depositas, solicite la devolucion de mi dinero y hasta que les dio la gana me lo depositaron. Mal"
Réplica: Peca de lo mismo que se queja, se le mandó con guía estafeta 3361483015 por error el filtro y no lo ha regresado, traspasamos su dinero desde antes de haber recibido el filtro -- PHOTOGEAR --
"He esperado suficiente para recibir mi compra, el vendedor dice que se agoto el articulo, es inapropiado vender artículos inexistentes, ojala podamos arreglarlo"
Réplica: El comprador utilizó mercadopago, su trámite demoro, esa fue parte de la espera, lo tenemos listo para enviar hoy, necesita aclarar su pago antes de que lo mandemos -- PHOTOGEAR --
"Muy mal vendedor ofrece producto pero no lo tiene en existencia deposite y hasta la fecha no me ha enviado nada a pesar que me dijo que si lo tenia"
Réplica: No entendemos su calificación, se le envío en tiempo y forma, recibió 5 días antes de poner su calificación guía estafeta 1888116122 --PHOTOGEAR --
FRA...(17)
compró Difusor de Luz para Flash Canon 430...$239.00
"El vendedor ofrece que tiene el producto pero en verdad no lo tiene disponible pregunte si lo tenia existencia y me dijo que si Muy mal vendedor NO recomendado "
Réplica: No entendemos su calificación, se le envío en tiempo y forma, recibió 5 días antes de poner su calificación guía estafeta 1888116122 --PHOTOGEAR --
FRAN...(17)
compró Flash Nikon SB-600 D50 D70s D2X D10...$3899.00
"El Vendedor miente y engaña para poder asegurar la venta. Persona no confiable, no lo recomiendo en lo absoluto."
Réplica: Se le dió un tiempo de envío, se le cumplió, el lo quería antes y no fue posible, nunca mentimos ni engañamos, se puede ver por el total de las calificaciones -- PHOTOGEAR --
"malisima, la atencion y amabilidad desaparecen en cuanto depositas, peor si el articulo sale malo, como sucedio, preferi aceptar mi perdida, no vale la pena. "
Réplica: El artículo se le cambió, el comprador tuvo que esperar el cambio ya que se nos agotaron, recibió su producto y no tuvo pérdida alguna, no entendemos su calificación. --PHOTOGEAR--
DRPC...(15)
compró Receptor Inalámbrico para Flash 4 ...$399.00
"Realize la compra del articulo el 24 de febrero y hasta la fecha no he recibido nada, me dice que no le llegan los articulos. Mal Servicio ya casi 1 mes."
Réplica: Nunca depositó, esperamos a que lo hiciera, los tenemos listos para enviar, si tuvo que esperar 5 días a que nos llegaran desde que ofertó, pero de ahí no ha pagado. --PHOTOGEAR --
RP...(3)
compró Disco Reflector 5 Tonos en 1 Fotogr...$699.00
"MUY MAL SERVICIO, OFERTAN 10 PIEZAS EN EXISTENCIA Y RESULTA QUE NO LA TENIAN, QUE APENAS LAS IBAN A PEDIR Y DESPUES MAS DE UNA SEMANA NO SE REPORTAN, NI AVISAN"
Réplica: Se tiene una normalmente en existencia, se le mandó tres días después de su depósito, junto con los días del fin de semana se convirtió en una semana. --PHOTOGEAR --
"el articulo que me envío esta incompleto y uno de los transmisores no sirve, quedó en envíarme lo demas y no lo he recibido, ya no contesta mis mensajes."
Réplica: No está incompleto, cambió el modelo, se especifica en el anuncio, por eso es diferente y mejor, se quedo de cambiarle el que salió mal, apenas ayer nos llegaron más para poder hacerlo, si contestamos todos sus mails --PHOTOGEAR --
"Muy lento el servicio! Lo pedí desde el martes 27 d ene, deposite el mismo dia xq me urgía y me llegó hasta el 6 de feb! Y ahí decía q es de 2 a 3 días."
Réplica: En este caso el atraso fue de estafeta, lo enviaron a la ciudad equivocada por culpa de su sistema, esto esta documentado con ellos. La compradora estuvo enterada de lo mismo.
DUDE_...(25)
compró Kit Palm 3 Cable Cargador Casa Carr...$299.00
"Buen producto pero no tiene en stock. Dijo que tenia en 2 dias y espere 2 semanas. Su servicio deja mucho que desear dice una cosa cuando en realidad es otra. "
Réplica: Desafortunadamente por cambios de proveedor tuvimos un atraso con esta orden, no es costumbre que esto nos pase, favor de ver más arriba el mismo equipo entregado de inmediato.
"HICE MI DEPOSITO EL DIA 20 Y NO ME ENVIO LA MERCANCIA, DICE QUE NO TIENE Y QUE LA ESTA ESPERANDO. SOLICITO MI DINERO DE VUELTA. YA NO CONTESTA EL TELEFONO."
Réplica: Su número de guía es el 0460730462 Estafeta, no se le contestó el teléfono durante el puente, del 31 enero a 2 Febrero, siempre se le mantuvo informado.
OMAR_1...(17)
compró Batería EN-EL3e ENEL3e Nikon D50 D7...$679.00
"HICE MI DEPOSITO EL DIA 20 Y NO ME ENVIO MI MERCANCIA. ME ATENDIO BIEN LOS PRIMEROS DIAS POR TEL. Y AYER POR LA TARDE CUANDO QUEDO DE HACER EL ENVIO NO CONTESTO"
Réplica: Su número de guía es el 0460730462 Estafeta, no se le contestó el teléfono durante el puente, del 31 enero a 2 Febrero, siempre se le mantuvo informado.
OMAR_1...(17)
compró Nikon MB-D80 Grip Empuñadura Cámar...$2299.00
"No se cumplió con el tiempo acordado. "
Réplica: El comprador, lo necesitaba para un Viernes, como le llegaría el lunes pidió la devolución del dinero, la cual se hizo de inmediato.
IVANBO...(12)
compró Flash Canon SPEEDLITE 580ex II para...$6999.00
"tardo dos semanas en enviar, no tiene el producto que ofrece por lo menos se concreto pero no me gusto la manera"
Réplica: El comprador, depositó días después de ofertar, se nos agotaron los flashes y se le envío en cuanto nos llegaron, recibió su producto en perfectas condiciones ---PHOTOGEAR---
OTO...(11)
compró Flash Nikon SB-600 D50 D70s D2X D10...$2999.00
"Como apartas algo que no tienes en el inventario, le estoy diciendo que me urge, y me dice que en 7 dias lo tiene, que es eso *"
Réplica: LES PIDO A LOS CLIENTES QUE VERIFIQUEN EN EL ANUNCIO, EL MISMO PIDIO ESOS 7 DIAS YA QUE NO TENIA TODO EL DINERO, CALIFICO TRES DIAS DESPUES DE OFERTAR (INCLUYENDO SABADO Y DOMINGO)
"No envía la factura, la sigo esperando, son 15 días y no se nada del vendedor, siento que no es mi obligación estarlo buscando para ver que paso. Irresponsable"
Réplica: ATENCION RECIBIO SU LENTE. La factura se mandó por correo cuando la solicitó, se le ofreció que si no llegaba a la semana de notificarlo se cancelaba y se le mandaba otra por mensajería, nadie más se ha quejado por eso, por algo será. -- PHOTOGEAR --
IGNA...(-1)
compró Lente Canon Zoom Telephoto EF 75-30...$2799.00
"me hizo esperar 2 semanas por el producto por ke no lo tenia en exixtensia aun cuando lo puso a venta y el envio muy lento.AHH pero la antencion es buena"
Réplica: Lo que el usuario no comenta es que pidió un set de difusores que son los que hicieron la espera más larga, al parecer esto no le quedó claro cuando acepto hacer la compra.
PABLON...(1)
compró Nikon MB-D80 Grip Empuñadura p Cáma...$2299.00
"Compre la camara hace 3 semanas y todabia no me llega. Photogear me ah estado recorriendo la fecha de envio desde entonces. ya no se que hacer!! "
Réplica: Depositó el día 25 de Agosto, al día de hoy son dos semanas, se le mantuvo informada que el proveedor nos demoró más de una semana con los equipos, lo recibe mañana con guía 660D80063550 de estafeta.
DIANA E...(2)
compró Cámara Digital SLR Nikon D40 6.1 Mp...$5999.00
"A T E N C I O N ! ! ! NO LE COMPRES A ESTE VENDEDOR. Hasta el día de hoy no he recibido el artículo. Le mandé un mensaje hace 3 días y no responde."
Réplica: Hizo un pedido especial, se mencionó el tiempo de entrega de 10 días hábiles, depositó 5 días después de ofertar más los días festivos hoy se cumple el tiempo y hoy se esta en posibilidad de enviar.
FO...(116)
compró Batería EN-EL3a ENEL3a / Nikon D50 ...$199.00
"NO ME ENTREGO LO QUE YO NECESITABA Y POR LO QUE PAGUE Y YA NO SE COMUNICO PARA INDICARME SI YA ME HABIA PUESTO LO FALTANTE
LE FALTA ATANECION AL CLIENTE"
Réplica: Disculpame pero no se a que te refieres, te mandé tu pédido justo como lo pediste, si no era el adecuado para tú equipo se pudo haber solucionado, lástima.
" NO he recibido por parte del vendedor notificacion alguna ni del envío ni del producto, ¿qué hacen USTEDES en estos casos?"
Réplica: Lo que haces es preguntarle al vendedor y el te da tú número de guía que es el 660D80027003 de estafeta el cual recibiste el 12 de Dic, tú firmaste por el.
VENG...(6)
compró Cámara Digital Nikon D50 SLR Lente ...
"Audífonos salieron mal, quedo en cambiarlos, se desapareció una semana, lo encontramos y acordamos en pasar por ellos, no se le encontró "
Réplica: Primero, tu ofertaste por alguien más, ese alguien más quedó de pasar un día en la tarde y no pasó, estuve en contacto todo el tiempo. Los audífonos están aquí esperando.