Me mandaron una crema eucerin en vez del bloqueador solar ¿ y tardan mucho en responder, desde el despacho estuvo mal y no le hicieron devolución

Tienen voluntad para resolver el problema, por favor manden el QR para hacer las devoluciones. Pregunto vuelvo a solicitar la loción que necesito gracias

No tuve problema, lo que pasa es que no se como regresarle el producto quiero que me mande el QR gtacias