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¿Porqué MercadoLibre es seguro?

En los últimos 5 años, millones de personas en México compraron y vendieron exitosamente a través de MercadoLibre.
Más de 700.000 visitas únicas al sitio a diario.


A través del Programa de Protección al Comprador, MercadoLibre protege tus compras hasta $ 2,000.


En cada artículo, tienes la posibilidad de hacerle preguntas al vendedor. ¡Aprovéchalo!
Resuelve todas las dudas que tengas sobre el artículo antes de ofertar.


Para comprar en MercadoLibre no es necesario tener tarjeta de crédito, ni cuenta bancaria, puedes elegir otros medios de pago para pagar tus compras.


Como una medida de seguridad para cuidar a la comunidad MercadoLibre nunca solicita datos de cuentas o de usuarios por e-mail.
Puedes conocer la reputación de un usuario, haciendo clic sobre su seudónimo.
El sistema de calificaciones entre compradores y vendedores contribuye a desarrollar la confianza de la comunidad. Aprende cómo funciona el sistema de calificaciones.

MercadoPago es la forma más segura de comprar y vender en MercadoLibre.
MercadoPago les permite a los vendedores ofrecer diferentes medios de pago y a los compradores financiar sus operaciones hasta en 12 cuotas.
Utilizando MercadoPago como comprador, sólo liberas el pago después de recibir el artículo en las condiciones pactadas.

Una vez realizada la oferta, el comprador y el vendedor se contactan por e-mail y/o teléfono, antes de finalizar la operación.

MercadoLibre cuida los datos personales de todos sus usuarios.
Sólo el nombre, teléfono, e-mail, ciudad y estado se le enviarán a la contraparte cuando se cierre una operación.
Conoce nuestras Políticas de Privacidad.

MercadoLibre tiene un equipo dedicado
exclusivamente a que te sientas aún más
seguro comprando y vendiendo.
Ante cualquier duda puedes contactar al
Centro de Atención al Cliente a través de
nuestro portal de ayuda.