Las retenciones son impuestos que se descuentan de los pagos por ventas. Como somos agentes de recaudación ante SAT y SATEG, por ley en algunos casos debemos retener un porcentaje del dinero que ingresa por venta. Ese dinero retenido luego lo entregamos a los fiscos y emitimos un certificado para que los vendedores alcanzados puedan usarlo como forma de pago, siempre y cuando tengan su Constancia cargada en Mis Datos.