Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria

Lo primero que puedes hacer es chequear la fecha en que pediste el retiro, ten en cuenta que demora hasta 3 días hábiles en acreditarse.

Si ya pasó el plazo de acreditación, busca en tu estado de cuenta por fecha o por el importe exacto. También puedes buscar por el código de retiro que te enviamos en el e-mail de confirmación. ¡Con esos datos seguro lo encuentras!

En el caso de que hubiera un error o alguno de los datos de la transferencia es incorrecto, el banco rechaza la acreditación del dinero, regresamos el monto completo a tu cuenta de Mercado Pago y te enviamos un e-mail contándote el motivo.

Si aún no puedes verlo, en el Detalle de actividad de la operación tienes un botón de Necesito Ayuda.

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