Tarifas y facturación
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Términos
Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo.
Todos los precios aquí enumerados incluyen Comprobante fiscal. Los recibos de cobro emitidos incluirán el Impuesto al Valor Agregado, el usuario que requiera de Comprobante Fiscal - FACTURA, deberá de contar con el RFC correspondiente y solicitarlo una vez que realice el pago.
DeRemate.com de México, S. de R.L de C.V., y MercadoLibre, S. de R.L. de C.V., como operadoras de MercadoLibre, podrán utilizar los servicios de pagos online que presta MercadoPago para el cobro de los precios aquí enumerados. En este caso, los pagos que realicen los usuarios se acreditarán en la cuenta bancaria de titularidad de MercadoLibre, S. de R.L. de C.V., sociedad que opera los servicios de MercadoPago.
A) Cargo de publicación:
Publicar un artículo en Mercado Libre es gratis. Sin embargo, para algunos grupos de categorías deberá pagarse un cargo para publicar.
Características generales
- Dependiendo del tipo de publicación contratada, el usuario debe pagar una tarifa, de acuerdo a las tablas de costos que figuran más abajo.
- El cargo de publicación para los tipos de Publicación Gratuita, Clásica y Premium es de $0.
- El Tipo de Publicación varía conforme a los servicios contratados y /o al nivel de exposición o destaque que tendrá el artículo anunciado en el Sitio Web.
- Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas.
- Para las publicaciones de productos la visibilidad en los resultados de búsqueda podrá ser Baja o Alta. Para las publicaciones en Autos, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios, la ubicación en el Listado puede ser Superior, Media o Inferior. Los usuarios reconocen y aceptan que Mercado Libre determinará cada uno de dichos niveles en forma inapelable para cada una de las publicaciones, de conformidad con parámetros diversos tales como Tipo de Publicación, disponibilidad, cantidad de anuncios en la categoría, etc.
B) Cargo por Venta:
Cuando una operación se concrete exitosamente Mercado Libre percibirá un cargo por venta (en adelante la "Cargo por Venta" equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos y el Tipo de Publicación elegida por el usuario Vendedor.
Este costo tiene las siguientes características:
- Se cobra sólo al vendedor.
- Deberá ser abonada cuando la operación se concrete, o si el vendedor no la cancela antes de los 21 días después de recibir la oferta.
- Para el caso que el artículo publicado haya sido vendido en Dólares estadounidenses, se establece que la cargo, se cobrará en Pesos, a la cotización de cierre del día anterior la fecha de facturación. Se aclara que esta situación puede generar que el tope mencionado anteriormente varíe según la cotización.
- Se calcula por artículo que reciba una oferta ganadora al finalizar el plazo de la publicación bajo la modalidad subasta.
- Para las publicaciones Clásica y Premium, cuya duración es ilimitada, el costo por venta que se aplica será el vigente al momento en que se recibe la oferta.
C) Detalle de Cargo por Publicar por grupo de categoría y Tipo de Publicación elegida por el usuario vendedor.
A continuación se detallan los costos de utilización de los servicios de Mercado Libre mencionados anteriormente, según la categoría en la que se publique el artículo y el Tipo de Publicación elegido por el usuario Vendedor.
En ningún caso Mercado Libre podrá asegurar horario, fecha y cantidad de veces que aparecerá publicad o aquél artículo para el cual se haya contratado alguna de estas opciones.
Costos para publicar en Productos y otros
| Gratuita | Clásica | Premium | |
|---|---|---|---|
| Exposición en los listados * | Baja | Media | Máxima |
| Duración | 60 días | Ilimitada | Ilimitada |
| Ofreces Mercado Pago | |||
| Ofreces meses sin interés | |||
| Costo por publicar | Gratis | Gratis | Gratis |
| Costo por venta para productos de menos de $ 499 | Gratuita | 13% + $ 5 por unidad | 17.5% + $ 5 por unidad |
| Costo por venta para productos dede $ 499 | Gratuita | 13% por unidad | 17.5% por unidad |
* No aplica a tiendas Mercado Shops.
La publicación en Gratuita, además, cuenta con diferentes características dependiendo si se trata de un producto nuevo o usado:
Publicación Gratuita
| Productos nuevos | Productos usados | |
|---|---|---|
| Costo por publicar y vender | ¡Gratis! | ¡Gratis! |
| Duración | 60 días |
60 días Republica todas las veces que quieras. |
| Publicaciones gratuitas simultáneas | 10 publicaciones gratuitas | 10 publicaciones gratuitas |
| Stock por publicación gratuita | 1 | 1 |
| Exposición | Última en los listados | Última en los listados |
| Publicidad | Sí | Sí |
| Condiciones para publicar gratis | No tener más de 5 ventas concretadas en el último año. | No tener más de 20 ventas concretadas en el último año. |
Categorías especiales
Para los artículos publicados en las categorías Autos, Motos y Otros vehículos, Inmuebles, Servicios, y Portal de MercadoProveedores, los Cargos de Publicación y Cargos por Publicación Destacada son fijos.
Costos para publicar en Autos, Motos y Otros (1)
Precios vigentes a partir del 6 de enero de 2020.
| Tipo de anuncio | Oro Premium | Oro | Plata | Gratuita |
|---|---|---|---|---|
| Exposición en los listados | Muy alta | Alta | Media | Baja |
| Duración |
60 días |
60 días
Puedes tener solo una publicación gratuita. |
||
| Exposición en la Página principal de vehículos | ||||
| Costo para autos y otros | $ 549 | $ 449 | $ 299 | ¡Gratis! |
| Costo para motos | $ 419 | $ 339 | $ 199 | ¡Gratis! |
(1) No podrás vender ni ceder a terceros (bajo ningún concepto) el derecho a publicar que adquieres con el pago de estos cargos. Por lo tanto, sólo tú podrás realizar las publicaciones que contratas con MercadoLibre. En caso que publiques bienes de terceros, no podrás cobrarles ningún precio en concepto de publicación del aviso, venta del bien, ni por ningún otro concepto. Quedan excluidas de esta prohibición las comisiones que las agencias perciban de sus clientes.
Paquetes especiales:
Los Usuarios podrán optar por contratar paquetes especiales de publicaciones para la categoría de Autos, Motos y Otros vehículos.
Paquetes para Agencias:
Entrarán en vigencia el 6 de enero de 2020.
Paquetes Premium
Exposición: Muy alta
| Cantidad total de publicaciones del paquete | Cantidad de publicaciones por tipo de exposición | Costo sin IVA | ||
|---|---|---|---|---|
| Plata | Oro | Oro Premium | ||
| 150 |
75 |
55 |
20 |
$ 25,370.69 |
| 60 |
30 |
24 |
6 |
$ 13,071.72 |
| 30 |
15 |
12 |
3 |
$ 9,552.41 |
| 15 |
8 |
5 |
2 |
$ 5,050.86 |
Contrata por trimestre, semestre o año y consigue hasta un 10% de descuento. Consulta con tu asesor.
Durante el periodo que elijas, activa, finaliza y republica todas las publicaciones que quieras, siempre que no superes el máximo de publicaciones activas permitidas del paquete que contrataste.
Costos por publicar un inmueble(1)
Precios vigentes a partir del 6 de enero de 2020.
Venta / Renta
| Tipo de anuncio | Oro Premium | Plata | Gratuita |
|---|---|---|---|
| Exposición en los listados | Muy Alta | Media | Baja |
| Duración |
¡Publícalo hasta que lo vendas! Si en 60 días no vendiste tu inmueble, podrás republicarlo gratis. |
30 días Puedes tener solo una publicación gratuita. |
|
| Rotación en Propiedades destacadas de las páginas de búsqueda | |||
| Costo | $ 2,099 | $ 799 | ¡Gratis! |
*Los precios incluyen IVA
Renta temporal
| Tipo de anuncio | Oro Premium | Plata | Gratuita |
|---|---|---|---|
| Exposición en los listados | Muy Alta | Media | Baja |
| Duración | 365 días | 90 días |
30 días Puedes tener sólo una publicación gratuita por vez. |
| Rotación en Propiedades destacadas de las páginas de búsqueda | |||
| Costo | $ 2,097 | $ 1,097 | ¡Gratis! |
Si eliges una publicación Oro Premium o Plata podrás republicarla* gratis dentro de los 30 días de finalizada. Ten en cuenta que al republicar puedes modificar precio y teléfono.
*Esta republicación no tiene exposición en la página principal de inmuebles
Paquetes para Inmobiliarias
Precios vigentes desde el 6 de febrero de 2020.
| Tipo de Plan | Cantidad de publicaciones | Planes* |
| 30 Publicaciones Plata | 30 | Desde $ 1,028.94 por mes |
| 60 Publicaciones Plata | 60 | Desde $ 1,302.66 por mes |
| Ilimitado Plata | Ilimitadas | Desde $ 2,832.33 por mes |
*Precio sin IVA. Contrata por trimestre, semestre o año y consigue hasta un 20% de descuento.
Aumento de exposición para inmobiliarias
Para cambiar la exposición de tus inmuebles, puedes elegir los destaques Oro u Oro Premium. Estos son reutilizables: puedes rotarlos entre las publicaciones que quieras.
Estas son las opciones:
| Tipo de destaque | Oro Premium Precio sin IVA |
Oro Precio sin IVA |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visibilidad en los resultados de búsqueda | Alta | Media | ||||||
| Aumentas tus visitas | 5 veces | 3 veces | ||||||
| Duración | 30 días | 90 días | 180 días | 365 días | 30 días | 90 días | 180 días | 365 días |
| 1 destaque | $ 297 | $ 713 | $ 1,337 | $ 2,529 | $ 197 | $ 473 | $ 887 | $ 1,678 |
| 5 destaques | $ 1,187 | $ 2,849 | $ 5,342 | $ 10,109 | $ 787 | $ 1,889 | $ 3,542 | $ 6,703 |
| 15 destaques | $ 3,117 | $ 7,481 | $ 14,027 | $ 26,546 | $ 2,067 | $ 4,961 | $ 9,302 | $ 17,604 |
| 30 destaques | $ 5,347 | $ 12,833 | $ 24,062 | $ 45,539 | $ 3,547 | $ 8,513 | $ 15,962 | $ 30,209 |
| 60 destaques | $ 8,897 | $ 21,353 | $ 40,037 | $ 75,773 | $ 5,897 | $ 14,153 | $ 26,537 | $ 50,223 |
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| Tipo de anuncio | Oro Premium Precio sin IVA |
|||
|---|---|---|---|---|
| Exposición en los listados | Muy Alta | |||
| Rotación en Propiedades destacadas de las páginas de búsqueda | ||||
| Duración | 30 días | 90 días | 180 días | 365 días |
| Costo por destaque | $ 3,600 | $ 9,720 | $ 18,360 | $ 34,560 |
| Tipo de anuncio | Oro Precio sin IVA |
Plata Precio sin IVA |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Exposición en los listados | Alta | Media | ||||||
| Rotación en Propiedades destacadas de las páginas de búsqueda | ||||||||
| Duración | 30 días | 90 días | 180 días | 365 días | 30 días | 90 días | 180 días | 365 días |
| Costo por destaque | $ 2,250 | $ 6,075 | $ 11,475 | $ 21,600 | $ 1,500 | $ 4,050 | $ 7,650 | $ 14,400 |
Costos para publicar en Servicios (1)
Precios vigentes a partir del 3 de enero de 2019.
| Tipo de publicación | Platino | Básico | Gratuita* | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Duración | 180 días | 90 días | 180 días | 90 días | 30 días | |
| Ubicación en listados | Superior | Superior | Media | Media | Inferior | |
| Libre de publicidad | - | |||||
| Cargo por venta | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | |
| Precio por publicar | $ 1,997 | $ 1050 | $ 1,197 | $ 697 | $ 0 | |
* Tienes 1 anuncio gratuito cada 365 días
(1) No podrás vender ni ceder a terceros (bajo ningún concepto) el derecho a publicar que adquieres con el pago de estos cargos. Por lo tanto, sólo tú podrás realizar las publicaciones que contratas con MercadoLibre. En caso que publiques bienes de terceros, no podrás cobrarles ningún precio en concepto de publicación del aviso, venta del bien, ni por ningún otro concepto.
D) Bonificación de cargos:
Mercado Libre sólo bonificará el cargo por venta de un artículo cuando el vendedor haya cancelado la operación.
En las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos, e Inmuebles (Categorías Especiales), no se bonificarán los cargos de publicación. En la categoría Servicios no se bonificarán los cargos de publicación.
MercadoLibre podrá, a su exclusivo criterio, bonificar el cargo de publicación en las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios cuando el vendedor haya finalizado su publicación dentro de las 24 horas posteriores a la hora de inicio de la misma y ésta no hubiera recibido ofertas en ese período.
E) eShops
- La activación y mantenimiento de un eShop tiene un costo mensual de $ 200.
- Los eShops activos mostrarán todas las publicaciones activas de un vendedor, con excepción de lo publicado en Gratuita y en las categorías Autos, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios.
Procedimientos
Período de generación de cargos:
- Las comisiones y otros cargos generados por los usuarios serán facturados por Mercado Libre y se enviará por e-mail el aviso de facturación con los respectivos vencimientos de cada factura.
- El e-mail antes mencionado representa suficiente notificación de deuda.
- Los usuarios tendrán 21 días para cancelar la operación, en caso de que no se haya concretado. Una vez finalizado ese plazo, si no se canceló la operación, se facturará el Cargo por Venta al vendedor. El vendedor tendrá un plazo extra de 39 días adicionales para hacerlo. Si en ese período, el vendedor indicara que la operación no se concretó, el Cargo por Venta será bonificado. Una vez vencidos estos plazos, no habrá posibilidad de obtener una bonificación.
Políticas de Cobranza
Vencimiento de la factura
- Las facturas deberán ser abonadas dentro del plazo estipulado en el e-mail de aviso de facturación.
- El monto de la referida factura puede NO constituir el total del saldo facturado adeudado en el caso que hubiera facturas o saldos anteriores no pagados. Para verificar el saldo, ingresa a Mi cuenta > Facturación.
- En caso que hubiera facturas o saldos anteriores impagos, se podrá pagar el total del saldo o sólo lo correspondiente a períodos anteriores.
- Un usuario podrá realizar pagos anticipadamente a recibir su aviso de facturación y los mismos se acreditarán en Facturación como saldo a favor.
- Los cargos por mora empezarán a correr desde la fecha de vencimiento del plazo indicado.
- MercadoLibre enviará un e-mail el día del vencimiento de la factura informando a aquellos usuarios que aún tengan su factura pendiente de pago. Vencido ese plazo, solo se podrá cobrar las ventas a través de Mercado Pago y aumentar la exposición o vender nuevos productos, pagando los cargos por publicar en el momento, hasta que esta situación sea solucionada.
- MercadoLibre podrá iniciar las acciones legales pertinentes a través del Departamento de Legales de MercadoLibre.
F) Bonificación de cargo por venta
MercadoLibre bonificará el cargo por venta de las operaciones que no se hayan concretado.
La bonificación será otorgada una vez que la operación haya sido cancelada.
Política de Crédito Mercado Libre podrá restringir y/o prohibir la contratación de cualquiera de sus servicios a los usuarios en virtud de su Política de Crédito, que será fijada por Mercado Libre a su exclusiva discreción.
Dónde me informo sobre las facturas emitidas pendientes de pago
Toda la información referida a tu facturación, así como también a los cargos generados en el mes en curso podrán ser consultados desde la sección Pagos y Facturas donde se informará de todas las facturas emitidas por concepto de comisiones, Cargos Especiales por Publicación, Bonificaciones por Operaciones no concretadas, Notas de Crédito y Recibos por pagos realizados.
Toda la información referida a tu facturación, que incluye tanto las facturas ya emitidas como así también los cargos no facturados a ese momento podrá ser accedida desde Mi MercadoLibre Pagos y Facturas. Allí se informarán todas las Facturas por comisiones, Cargos por Publicación, Bonificaciones, Notas de Crédito y cobranzas recibidas.
MercadoLibre informará los saldos pendientes de pago en los e-mails automáticos enviados en cada confirmación de venta.