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Gestión De Quejas Y Reclamaciones: Creando Fidelidad Con La Mejora De La Atención Al Cliente, De José María Acosta Vera. Editorial Profit, Tapa Blanda, Edición Primera En Español, 2012
- Año de publicación: 2012
- Con índice: Sí
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Empresa.
- Subgénero: Empresa.
- Manual.
- Número de páginas: 176.
- Incluye no.
- Dimensiones: 15.3 cm de ancho x 23 cm de alto.
- Peso: 600 g.
- ISBN: 09788415505310.
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Descripción
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• Edad recomendada: de 18 años a 99 años.
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