Guia Rapida De Servicio Al Cliente (spanish Edition)

Descripción

Guia Rapida de Servicio al Cliente (Spanish Edition)

Description:
Desde hace mucho tiempo, pero mas intensamente desde el siglo XXI, el servicio al cliente es un aspecto critico de cualquier negocio. En un entorno cada vez mas competitivo y digital, la calidad del servicio al cliente se ha vuelto aun mas importante para la lealtad y la satisfaccion del cliente, asi como para la reputacion y el exito financiero de la empresa. En tiempos de crisis, la capacidad de una empresa para proporcionar un servicio al cliente excepcional puede marcar la diferencia en su supervivencia y exito a largo plazo. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se centren en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, tanto en tiempos normales como en momentos de incertidumbre.