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Asistencias incluidas en el seguro

  • Te respaldamos en caso de robo con violencia.
  • Reparamos o reponemos tu celular en caso de daño parcial o completo, incluyendo roturas de tu pantalla.
  • Contrata y gestiona tu protección de manera 100% digital.
  • Reportar un daño o un robo es muy fácil: lo haces directamente desde la app o el sitio web de Mercado Pago.
Compra tu celular

Compra tu celular

Agrega el celular que quieres comprar a tu carrito y haz clic en “Comprar”. Debe ser el único producto en tu carrito de compras.

Verificación de compatibilidad

Verificación de compatibilidad

Si tu celular es compatible, te daremos la opción de asegurarlo.

Finaliza tu compra

Finaliza tu compra

Después de que tu compra esté finalizada, administra tu seguro en la sección Protecciones de Mercado Pago.

¡Encuentra tu próximo celular y protégelo desde el comienzo!

Comprar celular

Tu celular estará protegido contra robo y daños a través de Chubb Seguros México

¿Qué no te cubre?

Extravíos o pérdidas. Si pierdes tu celular tu protección no lo cubre.

¿Cuántas veces puedes utilizarlo?

Puedes utilizarla hasta 2 veces. Por cada reparación o reemplazo debes pagar el costo del deducible.

¿Tiene deducible?

Sí. Cuando usas tu seguro pagas una pequeña parte de la reparación, ese aporte es el deducible, el resto lo paga la aseguradora. El deducible es el 20% del valor de tu celular

¿Cómo lo utilizas?

Activas y administras tu Protección contra robo y daños en la sección Seguros y garantías de Mercado Pago. ¡Ahí podrás hacer todo lo que necesites! Desde hacer un pedido de reparación hasta cancelar tu seguro con solo un clic.

Este seguro es operado y propiedad de CHUBB Seguros México, S.A. ("CHUBB Seguros"). CHUBB Seguros es responsable frente a los Asegurados del cabal cumplimiento de los Términos y Condiciones del seguro, razón por la cual Deremate.comde Mexico, S. de R.L. de C.V. ("MELI") no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos, consulte los Términos y Condiciones en [*]. Este seguro se regirá por las condiciones contractuales y legales aplicables. Los Términos, Condiciones y exclusiones de este seguro se establecen con claridad y precisión en el contrato y en la póliza del seguro correspondiente que el Asegurado recibirá por parte de CHUBB Seguros a través de www.mercadolibre.com.mx. Las primas y sumas aseguradas son en pesos mexicanos, moneda nacional. Las primas incluyen IVA.

Términos de contratación, Cobertura y exclusiones (ML) https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/20103