Nuevo | 2 vendidos

La Agenda

en 24 meses de

Lo que tienes que saber de este producto

Año de publicación: 2006
Con índice: Sí
Tamaño de la letra: Estándar
Volumen del libro: 1
Tapa del libro: Dura
Color de la portada: Café
Colección: Líderes del Management.
Género: Negocios, finanzas y economía.
Subgénero: Marketing.
Manual.
Número de páginas: 289.
Edad recomendada: de 12 años a 120 años.
Incluye .
Dimensiones: 15.5cm de ancho x 23.5cm de alto.
Peso: 534g.
ISBN: 9788423423798.

Ver características

Ir a la compra

Características del producto

Título del libro	La Agenda
Subtítulo del libro	Nuevas ideas empresariales prácticas y valiosas
Autor	Michael Hammer
Idioma	Español
Editorial del libro	Ediciones Deusto
Edición del libro	Primera
Color de la portada	Café
Tapa del libro	Dura
Volumen del libro	1
Tamaño de la letra	Estándar
Con índice	Sí
Año de publicación	2006

Cantidad de páginas	289
Altura	23.5 cm
Ancho	15.5 cm
Peso	534 g
Traductores	Germán Orbegozo
Género del libro	Negocios, finanzas y economía
Subgéneros del libro	Marketing
Tipo de narración	Manual
Versión del libro	Fisico
Tamaño del libro	Mediano
Colección del libro	Líderes del Management
Edad mínima recomendada	12 años
Escrito en imprenta mayúscula	No
Cantidad de libros por set	1
ISBN	9788423423798

Descripción

Dirección. La Agenda. Nuevas ideas empresariales prácticas y valiosas.

Son tiempos complicados para la empresa. Las presiones procedentes de todas partes son más fuertes que nunca y no hay soluciones sencillas ni únicas respuestas. Se necesita un juego completo de nuevas ideas y nuevas técnicas. Y eso es precisamente lo que La Agenda ofrece.

Este libro presenta un plan de acción para el siglo XXI, que cambiará para siempre nuestra forma de pensar sobre la empresa, y que consiste fundamentalmente en lo siguiente:

— Hacer la vida fácil a los clientes. Ahorrándoles tiempo, dinero y frustración.
— Convertirse en un fanático del proceso. Para eliminar costes, confusión y retrasos.
— Evaluar lo que se quiere mejorar.
— Potenciar el trabajo en equipo real, no sólo de palabra.
— Unir a proveedores y clientes. Crear una comunidad en red que trabaje para servir al cliente final.

Acerca del autor:

Michael Hammer es uno de los analistas de empresa más destacados del mundo. Es el creador del concepto de reingeniería y colabora de forma habitual con grandes empresas inmersas en procesos de cambio organizativo.

=================
CONTENIDO:
=================

Prólogo.
Capítulo 1. Volver a tomar en serio la empresa.
Bienvenidos a la economía de cliente.
Capítulo 2. Dirigir la empresa para los clientes.
Convertirse en una ECLQEFT.
Capítulo 3. Ofrecer a los clientes lo que realmente desean.
Ofrecerles MVA.
Capítulo 4. Dar prioridad a los procesos.
Hacer posible un elevado rendimiento.
Capítulo 5. Establecer el orden, allí donde reina el caos.
Sistematizar la creatividad.
Capítulo 6. Medir y evaluar lo que nos interesa.
La evaluación debe formar parte de la gestión, no de la contabilidad.
Capítulo 7. Gestionar sin estructura.
Aprovechar la fuerza de la ambigüedad.
Capítulo 8. Centrarse en el cliente final.
Transformar las cadenas de distribución en comunidades de distribución.
Capítulo 9. Derribar los muros externos de la empresa.
Colaborar en todo lo posible.
Capítulo 10. Extender la empresa.
Integrar virtualmente, no verticalmente.
Capítulo 11. Hacerla realidad.
Transformar La Agenda en acción.
Capítulo 12. Prepararse para un futuro que no se puede predecir.
Institucionalizar la capacidad para el cambio.

====================
FICHA TÉCNICA:
====================

— Un excelente libro impreso
— Formato 15.5 x 23.75 x 2 cm
— 289 páginas impresas en blanco y negro
— Fina encuadernación en tapa dura
— Primera edición, año 2006
— ISBN-10: 84-234-2379-4, 8423423794
— ISBN-13: 978-84-234-2379-8, 9788423423798
— Autor: Michael Hammer
— Traducción: Germán Orbegozo
— © Ediciones Deusto

Garantía de fábrica: 30 días