Libro: Hbr Guide To Dealing With Conflict (hbr Guide Series)

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Aprende a evaluar la situación, gestionar tus emociones y seguir adelante.
Mientras que algunos de nosotros disfrutamos de un animado debate con colegas y otros prefieren reprimir nuestros sentimientos antes que los desacuerdos, todos luchamos con conflictos en el trabajo. Todos los días navegamos en una oficina llena de intereses contrapuestos, personalidades enfrentadas, tiempo y recursos limitados y egos frágiles. Claro, compartimos los mismos objetivos generales que nuestros colegas, pero no siempre estamos de acuerdo sobre cómo lograrlos. Trabajamos de manera diferente. Nos frotamos unos a otros de manera incorrecta. Competimos por la posición.
¿Cómo puede abordar los conflictos en el trabajo de una manera que sea a la vez profesional y productiva, donde mejore tanto su trabajo como sus relaciones? Empiece por comprender si generalmente busca o evita el conflicto, identificando las razones más frecuentes de desacuerdo y sabiendo qué funciona en qué escenarios. Luego, si decide abordar un conflicto en particular, utiliza esa información para planificar y llevar a cabo una conversación productiva. La Guía HBR para afrontar conflictos le brindará los consejos que necesita para: Comprender las fuentes más comunes de conflicto Explorar sus opciones para abordar un desacuerdo Reconocer si usted (y su contraparte) normalmente buscan o evitan un conflicto Prepararse para participar en él una conversación difícil Maneje sus emociones y las de su contraparte Desarrollar una resolu...



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Marca: Harvard Business Review Press
Dimensiones: 0.23 x 0.13 x 0.02mts.
Peso del Producto: 0.28 Kilogramos.
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