Marketing De Servicios - Quinta Edición - Valarie A. Zeitham (Usado)

Descripción

Este libro de marketing de servicios, escrito por Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner y Dwayne D. Gremler, es una herramienta educativa imprescindible. Con una quinta edición y 690 páginas, ofrece un enfoque completo y detallado sobre el tema. Su tapa blanda y tamaño grande lo hacen cómodo de manejar y leer. Además, está escrito en español, lo que lo hace accesible para un amplio público.

La quinta edición de este libro, publicada en 2009 por McGraw Hill, es ideal para aquellos interesados en el marketing de servicios. Con un enfoque educativo y un estilo de narración manual, es perfecto para estudiantes y profesionales del área. Además, cuenta con un índice detallado que facilita la búsqueda de información específica.

Con coautores de renombre y traductores expertos, este libro garantiza calidad y precisión en su contenido. Su peso ligero y dimensiones compactas lo hacen fácil de transportar y almacenar. Además, su edad recomendada de 18 a 99 años lo convierte en una lectura relevante y enriquecedora para cualquier persona interesada en el tema.

En resumen, "Marketing de Servicios" es una obra completa y actualizada que ofrece una visión profunda y práctica sobre el marketing en el sector de servicios. Con su enfoque educativo, su amplio contenido y su accesibilidad en español, es una herramienta imprescindible para estudiantes, profesionales y cualquier persona interesada en el tema.

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