Libro El Factor Fred: Ponerle Pasión A Lo Que Haces Puede C

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PRODUCTO: Libro Libro Libro Libro El factor Fred: Ponerle pasion a lo que haces puede convertir lo ordinario en ex traordinario / The Fred Factor (Spanish Edition)


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Descripcion:
bestseller del new york times la verdadera historia de un cartero comun, cuya vision del trabajo y de la tiene el poder de transformar lo ordinario en extraordinario. ahora en una edicion actualizada por su vigesimo aniversario. te presento a fred. en este clasico y poderoso libro, mark sanborn, miembro del salon de la fama de los conferencistas, cuenta la verdadera historia de fred, un cartero comun del servicio postal de estados unidos, que se presento con el un dia, poco despues de que sanborn se mudara a su nuevo hogar en denver. fred, sin embargo, no era un cartero cualquiera. como sanborn descubrio mas adelante, fred era la clase de empleado que ejemplifica todo lo que esta bien con el servicio al cliente. la gente queria que dejara los paquetes en la entrada de su casa o preferia un aviso para recogerlos en la oficina de correos? fred se aseguraba de saber la respuesta. cuando otro servicio de paqueteria dejaba ao en la direccion equivocada, fred lo llevaba con cuidado al destinatario correcto. otros podrian considerar que entregar el correo era una labor de rutina, pero fred aprovechaba cada momento para encontrar significado en lo mundano, compitiendo a diario consigo mismo con la idea de encontrar oportunidades para hacer sonreir a sus clientes. todos hemos conocido personas como fred. en este libro profundamente inspirador, sanborn ilumina los cuatro principios basicos que cualquiera puede emplear para llevar energia fresca y creatid a su trabajo y a su : como hacer una diferencia tangible dia con dia, construir relaciones mas solidas, crear un valor real para otros sin gastar un centavo y reinventarte a ti mismo constantemente. en esta edicion actualizada, sanborn nos habla de los cambios sismicos que han transformado el mundo laboral en anos recientes con los empleados cada vez mas hambrientos de proposito en su trabajo y senala las aplicaciones novedosas del libro. al seguir sus principios, tambien podras encontrar mas emocion, satisfaccion y exito en tu carrera... y en tu . english description new york times bestseller the true story of an ordinary mail carrier whose approach to work and life has the power to transform the everyday into the extraordinary in an updated twentieth-anniversary edition meet fred. in this timeless and powerful b, mark sanborn, member of the speaker hall of fame, recounts the true story of fred, an ordinary usps carrier who introduced himself one day shortly after sanborn had moved to a new home in denver. fred, however, was no average mailman. as sanborn came to , fred was the kind of worker who exemplifies everything right with customer service. did people want packages left on the porch or prefer a notice to pick them up at the post office? fred made sure he knew the answer. when another delivery service left a package at the wrong house, fred shepherded it safely to the intended recipient. others might have seen delivering mail as routine work, but fred seized the chance to find meaning in the mundane, competing with himself every day to find opportunities to make his customers smile. weve all encountered people like fred. in this deeply inspiring b, sanborn illuminates the four basic principles anyone can use to bring fresh energy and creativity to our work and life: how to make a tangible difference every day, build stronger relationships, create real value for others without spending a penny, and constantly reinvent yourself. in this updated edition, sanborn speaks to the seismic changes that have transformed the world of work in recent yearswith employees increasingly hungry for purpose in their jobsand outlines the bs fresh applications. by following his principles, you, too, can find more excitement, fulfillment, and success in your careerand in your life. leer mas


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